一是矛盾排查与信息捕捉同步。本着抓早、抓小的原则,注重从源头上着手,把工作重心从事后处理转移到事前排查上,根据“第一手信息”,及时采取政策兑现、教育疏导、分化瓦解等措施,化解不稳定隐患。二是法律宣传与政策引导同步。进行多渠道、多形式、多层次的法律法规宣传教育,并通过发放政策“明白卡”、宣传页等形式,让群众吃透政策,明白道理,理性表达诉求,使群众主动走向依法解决问题的渠道上来。三是畅通渠道与部门联动同步。坚持镇班子成员轮流接访制度,坚持变群众“上访”为干部“下访”,选派群众代表直接与党委、政府对话,拉近群众距离,畅通信访渠道。四是矛盾化解与依法打击同步。采取“推动正面意见、引导中间意见、化解负面意见”主动解决问题。对串联、串访,无理闹访者依据有关法律法规严厉打击。