一是抓住一个“早”字，变上访为下访。针对群众反映强烈、社会影响面大的计划生育信访矛盾纠纷，早部署、早安排，积极主动上门调查处理，将问题解决在“家门口”。二是突出一个“快”字，变信访为直访。对一些老上访户、重复信访案件加大排查力度，尽快把案件处理彻底。三是把握一个“源”字，变处理为预防。要坚持以人为本，全面推进依法管理和优质服务，大力开展“阳光计生行动”，通过阳光管理、阳光服务、阳光维权，把矛盾和纠纷处理在源头，切实维护群众合法权益，减少各类信访案件发生。四是强化一个“广”字，变被动为联动。有效整合各方力量，集思广益，形成解决问题、化解矛盾的强大合力。积极拓宽群众诉求表达渠道，有效化解矛盾纠纷。确保“两会”期间计生信访稳定。
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