一是统一思想，提高认识。组织人员认真学习上级有关“两会”期间信访工作的文件和规定，充分认识到“两会”是我国人民政治生活中的一件大事，要站在讲政治的高度，从思想上引起高度重视。二是加强领导，落实责任。成立以局长任组长的信访维稳工作领导小组，落实“一把手”接访责任制，明确局长为信访维稳工作第一责任人，班子成员为直接责任人，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行局领导包案责任制，层层落实责任，确保“两会”期间信访维稳工作万无一失。三是全面排查，及时化解。领导班子成员深入基层调查了解，在单位内开展一次拉网式排查，对排查出的问题和隐患，明确包案领导、责任单位和责任人，及时化解，做到问题解决在基层。四是加强值班，及时反馈。“两会”期间，严格落实岗位责任制，严肃值班纪律，严格实行24小时信访值班和领导带班、查岗制度，确保联络畅通。对值班不在岗、报告不及时而造成严重影响和后果的，按规定追究相关责任。
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