为全力做好全国人大、政协会议期间信访稳定工作，房产管理局按照县委、县政府的安排部署，精心组织、周密排查，努力消除社会矛盾和不稳定因素。一是实施办证质量责任追究制度。从窗口收件到立卷归档，每一个环节，均明确分工，责任到人，杜绝“人情证”、“马虎证”的发生，从源头上消除了信访隐患。二是畅通渠道。完善信访接待制度、公布信访电话，第一时间化解矛盾，同时对可能引发的集访和越级上访做到早预测、早发现、早报告。三是落实责任。按照“分级责任，归口办理”原则，进行信访和不稳定因素排查工作，确保把问题解决在萌芽状态，杜绝集体访和越级访的发生；对现有信访案件进一步明确领导包案工作，对掌握的重点人员及时做好教育、引导工作，全力维护社会稳定。
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